POLÍTICA DE PRIVACIDAD

AVISO LEGAL

Las explicaciones e información proporcionadas en esta página tienen el propósito de comunicar a nuestros clientes, visitantes y usuarios los principios que guían la recopilación, uso y protección de los datos personales en Montero Asesores de Seguros y Fianzas.

Este documento tiene carácter informativo y cumple con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador. Su contenido no constituye asesoría legal específica.

Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, reconoces y aceptas los términos descritos en esta Política de Privacidad. Recomendamos leerla detenidamente antes de proporcionar cualquier información personal.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD: FUNDAMENTOS

En Montero Asesores de Seguros y Fianzas, la privacidad y seguridad de nuestros clientes y visitantes son una prioridad.

Esta Política de Privacidad describe las prácticas de recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de información que llevamos a cabo en relación con los servicios de asesoría en seguros, fianzas y protección patrimonial que ofrecemos.

Asimismo, explicamos el compromiso de nuestra empresa de proteger la información personal y de garantizar que los datos sean tratados de forma transparente, segura y conforme a la normativa vigente.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Nombre completo, número de documento de identidad y datos de contacto.

• Dirección de correo electrónico, teléfono y domicilio.

• Información relacionada con solicitudes de cotización o contratación de seguros y fianzas.

• Datos de pago, únicamente cuando sean necesarios para procesar una póliza.

La recopilación de estos datos se realiza con tu consentimiento previo y explícito, ya sea mediante formularios, correos electrónicos o contacto directo con nuestros asesores.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La información personal que recopilamos se utiliza con los siguientes fines:

• Procesar solicitudes, cotizaciones y contratos de seguros o fianzas.

• Contactarte para brindar asesoría, soporte o seguimiento a tus solicitudes.

• Cumplir obligaciones legales y contractuales ante las aseguradoras.

• Enviar información relacionada con nuestros servicios, beneficios y actualizaciones (solo si el usuario lo autoriza).

• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web y canales digitales.

COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD

Nos comprometemos a no vender, alquilar ni divulgar tus datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para gestionar o emitir una póliza con la aseguradora correspondiente.

• Cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados o mientras exista una relación contractual o legal que lo justifique.

DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.

• Solicitar su rectificación, actualización o eliminación.

• Revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para su tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros al correo monterosegurossv@gmail.com indicando claramente tu solicitud.

ENLACES A SITIOS EXTERNOS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros, como aseguradoras o plataformas de pago. Montero Asesores de Seguros y Fianzas no se hace responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, de acuerdo con cambios normativos o internos. La fecha de la última actualización se mostrará al final del documento.

CONTACTO

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de:
📧 monterosegurossv@gmail.com
📍 Santa Ana, El Salvador
🕒 Atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

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Última actualización: noviembre de 2025